Informativa sulla privacy
La tua privacy, in chiaro
Qui spieghiamo come vengono utilizzati i dati quando consulti Telombra, condividi un’esperienza o ci contatti. Richieste e diritti: contatti@telombra.it.
1. Titolare e contatti
- Denominazione di contatto
- Amministrazione di Telombra
- Gestione delle richieste
- Amministrazione di Telombra
- Ambito del servizio
- Numeri di telefono italiani
- Contatti
- contatti@telombra.it
Questa informativa riguarda telombra.it. La denominazione di contatto del sito è Amministrazione di Telombra. Per richieste sui dati personali puoi utilizzare contatti@telombra.it o la pagina Contatti.
2. Quali dati trattiamo e per quali finalità
- Contatti: nome facoltativo, email, motivo, URL facoltativa e messaggio per rispondere a richieste, correggere contenuti e gestire diritti. Il modulo invia un’email e non crea una casella messaggi nel database WordPress. Il sistema di posta può conservare copie e registri.
- Segnalazioni: numero della scheda, pseudonimo, testo, categoria, valutazione e data. Ai visitatori non è richiesta un’email per commentare. Per utenti autenticati WordPress può associare account ed email; può registrare anche IP e dati del browser. Pseudonimo, testo, data e valutazioni approvati sono pubblici; email e IP dell’autore non vengono pubblicati.
- Voti e sicurezza: identificatori pseudonimi e informazioni tecniche per limitare voti ripetuti, spam e abusi. Un dato pseudonimizzato non è necessariamente anonimo.
- Ricerche: contatori per numero e giorno. La deduplicazione usa un HMAC dell’IP con rotazione giornaliera; quella tabella non conserva l’IP in chiaro. Possono esistere log separati del server.
- Numeri e dati di terzi: i numeri possono provenire da ricerche dei visitatori o da fonti pubblicamente accessibili, tra cui Tellows.it. Non importiamo le testimonianze di altri siti come commenti Telombra. Un numero può costituire dato personale se riferibile a una persona; la sua disponibilità pubblica non elimina le tutele previste dalla legge. Gli interessati possono chiedere informazioni sulla fonte e opporsi quando ne ricorrono i presupposti. Gli obblighi informativi relativi a dati ottenuti indirettamente sono valutati ai sensi dell’art. 14 GDPR: questa pagina non sostituisce automaticamente una comunicazione individuale dovuta.
3. Basi giuridiche e obbligatorietà
Per le richieste volontarie tramite il modulo chiediamo il consenso; puoi revocarlo senza pregiudicare i trattamenti precedenti leciti. Per richieste di diritti e obblighi legali si applica l’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR. I campi obbligatori servono a gestire la richiesta; non iscrivi il tuo recapito a comunicazioni pubblicitarie.
La documentazione delle basi giuridiche per la pubblicazione delle segnalazioni, i dati di terzi, la prevenzione degli abusi e i riepiloghi con IA è in corso di completamento. L’eventuale ricorso all’interesse legittimo richiede una valutazione specifica.
La pubblicazione di esperienze, il trattamento di dati relativi a terzi e l’invio di testi all’IA richiedono una base giuridica propria. Il consenso di chi scrive non vale come consenso delle persone menzionate. Qualora si utilizzi l’interesse legittimo, occorre documentare finalità, necessità e bilanciamento, non soltanto dichiararlo nell’informativa.
4. Riepiloghi con intelligenza artificiale
Per sintetizzare le esperienze, il plugin invia all’API OpenAI fino a 40 testi utili e diversi di segnalazioni approvate degli ultimi 90 giorni, selezionati tra le ultime 100. Pseudonimi, email e IP non sono inviati come campi. Email e sequenze telefoniche nei testi vengono oscurate, ma i filtri non garantiscono la rimozione di tutti i dati personali. Non inserire informazioni personali non necessarie nei commenti.
I messaggi del modulo Contatti non vengono inviati all’IA dal plugin. La richiesta API contiene store:false: questa opzione non equivale a conservazione zero di ogni registro del fornitore. I riepiloghi possono essere pubblicati automaticamente e sono identificati come contenuti generati con IA. Allerte e riepiloghi hanno finalità informativa; il servizio non li utilizza per decisioni sugli utenti con effetti giuridici o analogamente significativi.
5. Destinatari, fornitori e trasferimenti
I contenuti approvati sono accessibili su internet, anche a motori di ricerca e visitatori fuori dallo Spazio economico europeo. Fornitori di hosting, posta e servizi tecnici possono trattare dati per erogare il servizio; per i riepiloghi interviene il fornitore API OpenAI. I dati possono essere comunicati alle autorità quando la legge lo richiede.
Il servizio di hosting utilizzato è BanaHosting, con server negli Stati Uniti secondo la configurazione indicata dall’amministrazione. La documentazione dell’entità contrattuale, del servizio di posta, dei contratti e delle garanzie dei trasferimenti deve essere completata. Per l’API OpenAI devono essere verificate le condizioni dello specifico account utilizzata.
Per trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo devono essere individuati gli strumenti applicabili, come una decisione di adeguatezza pertinente o clausole contrattuali standard e le eventuali misure supplementari. Puoi chiedere informazioni sulle garanzie e come ottenerne copia al recapito indicato. Non presumiamo che tutti i servizi offrano le stesse ubicazioni o garanzie.
6. Tempi di conservazione
I termini specifici per messaggi, segnalazioni, dati tecnici dei commenti, voti, posta, registri e copie di sicurezza devono essere definiti e applicati. Non è configurata dal presente plugin una cancellazione automatica generale di tali dati.
Nel codice del plugin Base il cookie tit_voter dura fino a 180 giorni. La pulizia programmata conserva circa tre giorni di deduplicazione delle ricerche e 32 giorni di contatori giornalieri, a condizione che le attività vengano eseguite. Il limite del modulo Contatti usa per 15 minuti una chiave pseudonima derivata dall’IP, senza il testo del messaggio. Questi termini non determinano la durata di commenti, voti nel database, email, log e backup.
I dati devono essere conservati solo per il tempo necessario alle finalità dichiarate e agli obblighi o alla tutela di diritti applicabili. Il plugin non elimina automaticamente tutti i commenti, messaggi, log e backup. Dopo la rimozione di un contenuto possono restare copie tecniche per i periodi documentati o copie gestite da terzi.
7. Cookie e altre tecnologie
Il cookie tit_voter serve a riconoscere il voto e contrastare ripetizioni; non è utilizzato da questo plugin per pubblicità. WordPress può utilizzare cookie di accesso e sessione. I file Poppins del plugin sono locali: vanno verificati separatamente tema e componenti esterni.
I plugin Telombra qui descritti non installano Analytics, reCAPTCHA o AdSense. L’inventario completo dei cookie e degli altri componenti del sito deve essere verificato prima di introdurre nuovi strumenti. Non si dichiara attiva pubblicità personalizzata con questa informativa.
Se il sito utilizza esclusivamente tecnologie strettamente necessarie, non è richiesto il consenso per tali strumenti. Le tecnologie non necessarie che richiedono consenso devono restare disattivate fino a una scelta valida, con possibilità effettiva di rifiutare e revocare. La semplice prosecuzione della navigazione non costituisce consenso. Questa informativa non attiva né blocca strumenti esterni e non sostituisce un sistema di gestione del consenso quando necessario.
8. Diritti e reclami
Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, quando applicabile, portabilità; puoi inoltre revocare il consenso. Scrivi a contatti@telombra.it, indicando la richiesta e la URL del contenuto interessato. Chiederemo elementi aggiuntivi di identificazione soltanto quando necessari e proporzionati.
Rispondiamo nei termini dell’art. 12 GDPR: in genere entro un mese, con le eventuali proroghe motivate previste dalla legge. Puoi presentare reclamo all’autorità di controllo competente, anche nello Stato della tua residenza abituale, del lavoro o della presunta violazione. In Italia: Garante per la protezione dei dati personali; in Spagna: Agencia Española de Protección de Datos. La rimozione dal sito non comporta la scomparsa immediata dei risultati o delle copie conservate da terzi.
9. Sicurezza, minori e aggiornamenti
Adottiamo controlli di accesso, validazione e moderazione. Non inviare documenti di identità, dati bancari o dati sensibili nei moduli. Il servizio non è rivolto ai minori; segnala eventuali loro dati per la revisione. Nessuna misura garantisce la sicurezza assoluta.
Versione dei testi: 24 ottobre 2026. Aggiorneremo l’informativa quando cambiano il servizio, i fornitori o i trattamenti.